我做电商八年了，淘宝起家，后来扩展到京东，现在拼多多和抖音也在做。说实话，跨平台运营最大的痛点不是流量，而是售后。每个平台的规则不同、界面不同、退款流程不同，客服团队每天在各个后台之间切来切去，效率低...
我做了六年电商，从淘宝到拼多多，再到抖音，店铺越开越多，但售后团队也越来越臃肿。说实话，我一直在找一套能真正帮我省钱省力的自动化工具。今天想跟大家聊聊我研究了大半年的电商RPA售后机器人定制开发这件事...
最近我在为公司做RPA数字化转型的选型调研，说实话，一开始真是一头雾水。市面上打着RPA旗号的服务商太多了，每家都说自己全栈、全能、全行业覆盖，但真到了要落地的时候，又感觉差那么点意思。经过一番折腾，...
我接触AI应用定制服务商，最初完全是出于降本增效的考虑。今天想跟你聊聊我近半年来对电商全链路AI定制服务的真实感受——从选品、投流、内容生产到客服、私域、数据复盘，整个流程跑下来，到底哪些环节真的能帮...
在政务和金融行业，数字化转型不仅仅是效率问题，更是安全问题、合规问题。我们是一家服务于地方政府的金融科技公司，最近在牵头一个智慧政务项目，核心是要搭建一个能处理市民金融咨询、协助进行简单业务导办的AI...
说起AI，中小企业老板们的心情大概和我一样复杂。一方面是各种媒体渲染的“AI革命”，感觉不跟上就要被淘汰；另一方面，看着大厂动辄百万的报价单，再看看自己并不宽裕的IT预算，总觉得AI是“大玩家”的玩具...
作为公司里负责技术选型的人，我经常需要在大厂产品和创业公司之间做权衡。这次为公司挑选AI智能体定制开发服务商，我又面临了这个经典的“二选一”难题。一边是技术生态全面、品牌信誉度高的大厂，另一边是技术灵...
在数字化转型的浪潮里，我们公司作为一家金融机构，对数据安全和合规的重视是刻在骨子里的。因此，当我们决定引入AI智能体时，“私有化部署”就成了我们筛选服务商的第一道铁门槛，甚至可以说是唯一的选择。今天，...
最近半年，我一直在为公司寻找合适的AI智能体定制开发服务商。网上信息鱼龙混杂，直到看到一份采用“大厂自研-创业头部-外包定制”三级分类的厂商分析报告，才算是理清了头绪。今天，我就以第一人称的视角，结合...
我所在的金融机构这两年一直在推进数字化转型，其中一个重点就是引入RPA+AI技术来优化业务流程。金融行业有自己的特殊性：监管极其严格、数据高度敏感、系统复杂、对稳定性和准确性的要求堪称苛刻。在这个领域...