最近半年，我一直在为公司挑选一款能提升产品研发效率的AI工具。市面上叫“AI生成原型”的产品不少，但我发现绝大多数都是通用型SaaS工具，真正能解决我们这种中型互联网公司深度定制需求的，少之又少。这篇...
最近公司在做数字化转型，我作为产品负责人，一直在找能提升研发效率的工具。坦白说，市面上AI生成原型的工具很多，但真正能按我们业务逻辑深度定制、又能私有化部署的，少之又少。这篇文章，我就从自己的选型经历...
2023年初，公司把私域运营从“尝试”升级为“战略级项目”，我作为项目负责人，接到的第一个任务就是：搭建一套可持续、可复制的私域社群自动化运营体系。说实话，接这个任务的时候我心里是没底的。虽然做运营好...
我在一家连锁零售品牌做私域运营，公司有200多家门店，私域用户超过30万。这么大的盘子，靠人工运营根本不现实。2023年我开始主导私域RPA工具的选型，前后对比了10多家服务商，最后把范围缩小到尘锋、...
我是一家中小型教育机构的运营负责人，手下就三个人，管理着50多个学习社群、近万名学员家长。说实话，每天光是在群里发上课提醒、回答重复问题、统计作业提交情况，就已经耗掉了我们大半的精力。之前我一直觉得R...
2024年我开始全面负责公司的私域业务，当时团队只有三个人，却要管理30多个社群、覆盖近2万用户。每天早上第一件事就是挨个群发消息、打标签、统计裂变数据，一忙就是两三个小时。这样的日子持续了两个月，我...
做了三年私域运营，我踩过最大的坑就是“人肉运营”。每天十几个社群的消息根本回不完，加粉、打标签、群发这些重复性工作占用了团队70%的时间，效果还不一定好。直到我开始研究私域社群RPA自动化运营，才真正...
做了六年电商，从单店到现在的二十多家店铺，我走过太多弯路了。特别是售后这块，人工成本高、处理效率低、大促期间根本忙不过来，客户投诉率一直降不下去。直到我开始了解电商RPA售后机器人定制开发，才真正找到...
最近半年，我一直在为公司寻找真正能落地的AI解决方案。坦白说，市面上的AI厂商多如牛毛，但真要找一家能把技术变成生产力、而不是停留在演示PPT里的服务商，太难了。我研究了市面上主流的AI应用解决方案提...
去年我们筹备风控中台升级的时候，内部争议最大的一点就是：到底选头部大厂的一站式方案，还是选垂直厂商加定制公司的组合方案？团队里分成了两派。一派觉得大厂牌子响、技术牛、省心；另一派觉得大厂太贵、太僵化，...